本篇文章讲述了一个第三方支付个人APP的需求，其核心是满足用户的支付需求，包括支付、充值、生活、娱乐等功能。它旨在提高用户支付体验，提升用户幸福感，实现一站式支付服务。该文章的目的是清晰准确地描述第三方支付平台的需求，为项目开发计划和后续各阶段的工作提供依据。
一、简介
第三方支付个人APP以用户便捷支付为核心，满足第三方支付系统用户的支付需求。
(相关资料图)
实现支付、充值、生活、娱乐为一体，满足第三方支付平台用户的支付需求，提高用户支付体验，提升第三方支付用户的幸福，实现一站式支付服务体验。
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1.1 目的
软件需求是软件开发的依据，也是软件工程各项活动的基础。编写本PRD的目的就是将第三方支付平台需求清晰准确地描述清楚，为制定项目开发计划和后期的概要设计、原型设计、测试等阶段的工作提供可靠的依据。
1.2 范围
本文档阅读对象为产品经理、项目经理、UI设计师、开发工程师、测试工程师。
二、客户端角色描述
三、产品概述
3.1 总体功能架构图
3.2 系统流程图
银行转账业务流程
话费充值
3.3 名词解释
用户禁用 ：不能登陆个人APP和个人pc系统。
用户冻结 ：除不能资金出入操作外，可以进行登录、查看、修改、绑定、解绑等操作。
用户黑名单 ：用户因非法操作，被操作人员加入用户黑名单系统，此时用户账户禁用。
身份证黑名单 ：用户的身份证信息被添加进入身份证黑名单系统，此时用户账户被冻结，同时，如果未经过身份证认证的用户要进行身份证认证时，会提示审核失败。
银行卡黑名单 ：操作人员根据收到信息，将银行卡信息添加进入银行卡黑名单系统，此时该银行卡在有名账户内不能进行出入金操作。
收款码 ：由用户APP生成，仅有二维码，消费者使用有名APP扫一扫识别转账付款，不能用于向商家付款。收款码仅支持余额和借记卡收款。由收款码交易生成的订单归为转账订单，转账标记为收款。
收支明细 ：用户账户余额变化明细，即余额充值、余额提现、余额消费、余额转账、退款到余额、调账。
账单 ：按照应用场景对用户的交易订单进行归类查看，目前支持网购、转账、手机充值三种账单归类查询。
网购 ：pc端收银台支付生成的订单或pc商城生成支付二维码后，APP扫一扫支付生成的订单；或其他APP调取钱包支付生成的订单为网购订单；或APP内直接生成订单支付。网购订单包括未支付、超时、支付成功、支付失败、支付处理中五种状态。
线下消费 ：APP生成付款码进行支付或APP扫描超级收款码进行支付生成的订单为线下消费订单。线下消费订单状态包括支付成功、支付失败、支付处理中三种状态，未支付、超时的订单只在系统后台显示，个人APP端不显示。
转账 ：用户使用APP向对方汇款的业务，包括余额转余额、银行卡转余额两种。转账后台包括待付款、转账成功、装张失败、处理中四种状态；APP上只有转账成功、转账失败和处理中三种状态，待付款的订单不在个人APP上显示。
手机充值 ：包括话费充值和流量充值两种，属于定额充值，用户选择充值金额进行支付，生成的定单为手机充值订单。手机充值订单包括未支付、超时、支付成功、支付失败、支付处理中五种状态。
便民缴费 ：包括水电天然气、宽带、有线电视、物业等便民缴费项目。生成的订单为便民缴费订单。包括未支付、超时、支付成功、支付失败、支付处理中五种状态。
未支付 ：用户创建商品订单，点击确认支付，调起支付密码输入框，但未输入支付密码，或支付密码输入错误，那么此时订单就处于未支付状态，点击查看订单详情可以再次发起支付。仅网购、手机充值、便民缴费订单才有未支付状态。未支付订单显示“未支付”红色字体标记。
超时 ：未支付订单超过后台设置的支付有效期后，订单状态改为关闭状态，不可再次发起支付。交易关闭订单显示“交易关闭”灰色字体标记。
支付成功 ：支付密码已输入，并校验正确。上游反馈支付成功回调信息。交易成功订单不显示“支付成功”状态标记。
支付失败 ：支付密码已输入，并校验正确。上游反馈支付失败信息。交易失败订单显示“支付失败”红色字体状态标记。
支付处理中 ：支付密码已输入，并校验正确。上游未反馈支付信息，或下游未收到有名支付反馈信息。处理中订单显示“支付处理中”红色字体标记。
四、功能需求说明
4.1 APP端
未登录规则：
未登录状态下，首页、理财、发现界面除广告位可点击外，其余点击进行toast提示2s文案“请您登陆！”
4.1.1 首页
页面设计：
业务需求：
幻灯片轮播模式，每帧停留五秒时间。 点击广告进入相应的栏目，栏目用H5方式展示即可。 若没有内容，广告或按钮点击后提示“正在建设中，敬请期待！”。4.1.1.1 卡劵管理
页面设计：
业务需求：
点击<返回C1首页。 点击我的银行卡进入银行卡界面。 点击我的预付卡进入预付卡界面。 banner：展示合作商家的优惠券信息，以文字为主，点击进入优惠券领取界面。 优惠券先做成页面形式，不作具体功能。4.1.1.2 话费充值
页面设计：
充值首页
充值记录
账单详情
筛选
业务需求：
默认手机号：当账户所用手机号码。 点击“请输入手机号”编辑框，出现充值历史记录；若无充值历史记录或已清空历史记录，不显示历史记录列表。 手机号输到11位时，启动校验，此时不能再输入数字，通过号段查询接口查询运营商名称和归属地。 点击“通讯录”图标，进入系统通讯录页面选择手机号。 未输入手机号码或手机号码输入不全时，面值按钮置灰。 面值按钮可用时，点击即可调起收银台。 手机号码输入完成，根据运营商类型和地区，通过“话费充值产品查询”接口，查询面值30、50、100、200、300、500元是否可用，不可用的面值置灰。 手机充值订单支付成功，同时调取手机充值下单接口。 产品面值>30,商品价格（售价）=面值*折扣率，产品面值=30，商品价格（售价）=面值。收银台：
收银台中，商品名称为“手机充值—此次充值的手机号”，如“手机充值—18300000000”。 手机充值仅支持账户余额支付，收银台中，不可以更换支付方式。4.1.1.3 便民缴费
页面设计：
业务需求：
用户未登录时，点击便民缴费会提示用户登录；用户未实名认证时，点击便民缴费会提示用户进行实名认证。
4.1.1.4 旅游票务
页面设计：
业务需求：
点击<返回C1首页。 点击顶部广告位进入相应的广告H5页面。 按钮当中机票、火车票等按钮点击后提示“正在建设中，敬请期待！”。4.1.1.5 全部应用
页面设计：
业务需求：
4.1.1.6 我要收款
页面设计：
我要收款
收款账单
点击<返回C1-5。 有名钱包APP中我要收款为转账收款，付款方可用余额、储蓄卡进行付款，收款方入金到收款人账户余额。 我要收款账单筛选查询类目归于转账账单中。 我要收款账单查询仅支持查询已生成支付订单的账单，状态包括支付成功、支付失败和处理中三种，其中支付成功不显示状态，支付失败和处理中使用红色字体标出。 我要收款，收款成功后，手机振动提示，且语音提示，提示内容“收款成功”。 点击保存码图片，将转账收款码图片，保存进入用户手机相册当中，toast提示2s文案“收款码已保存到手机相册”；文件名由用户手机自定义。 下方展示两条最新收款成功信息。 点击领取收款码，进入领取收款码界面（暂不开发）。 收款账单类型是，仅展示由收款码交易产生的交易账单，账单列表按转账列表方式展示。 收款码产生的交易在后台转账订单查询中展示。4.1.1.7 扫码支付
页面设计：
收款码展示
点击扫描支付
转账页面
转账结果
业务需求：
扫码完成后，跳转转账付款界面，即转账中输入金额界面。若是收款码中已经设置收款金额，则自动读取该金额。 有名钱包默认账户余额转账付款。 当使用其他方式付款或账户余额不足时，点击“更换”，可选择其他方式进行转账付款。 付款方式列表按照账户余额、银行卡、预付卡进行归类排序，账户余额放在首位；银行卡按照绑卡时间倒序排列；预付卡也按照绑卡时间倒序排列。 转账和转账付款仅支持账户余额和储蓄卡支付，不能使用的支付方式不显示；扫码转账付款仅支持转账到对方账户余额。 点击确认转账时校验付款人的账户是否被冻结/禁用，是的话toast提示2s文案“用户账户被冻结/禁用，不能转账”。 然后校验用户账户是否进入又名黑名单；进入的话，toast提示2s文案“用户账户进入黑名单，不能转账”。 输入支付密码后，校验支付密码是否正确，不正确的话进行提示。 正确的话，若是余额支付，校验余额是否充足，不足的话，进行taost提示“账户余额不足，不能付款”。 充足的话，校验收款人账户是否被冻结/禁用，是的话toast提示2s文案“对方账户被冻结/禁用，不能转账”。 未被禁用，则付款人余额减少相应款项，收款人余额增加相应的款项。 若是选择储蓄卡转账付款，在点击确认转账时还要校验储蓄卡是否在黑名单中，若在，toast提示2s文案“银行卡进入黑名单，请更换支付方式或联系客服”。 用户为添加备注时，收款码转账支付账单详情中的转账说明更改为余额转余额-收款，银行卡转余额-收款。 当用户添加备注后，账单详情的转账说明读取用户添加的备注信息。 有名钱包默认账户余额转账付款。 当使用其他方式付款或账户余额不足时，点击“更换”，可选择其他方式进行转账付款。 付款方式列表按照账户余额、银行卡、预付卡进行归类排序，账户余额放在第一类；银行卡按照绑卡时间倒序排列，放在第二类；预付卡也按照绑卡时间倒序排列，放在第三类。 转账和转账付款仅支持账户余额和储蓄卡支付，不能使用的支付方式不显示；扫码转账付款仅支持转账到对方账户余额。 账户余额读取当前账户可用额度即可。4.1.1.8 钱包转账
页面设计：
钱包转账
输入密码
选择支付方式
业务需求：
有名钱包默认账户余额转账付款，并读取账户余额。 当使用其他方式付款或账户余额不足时，点击“更换”，选择其他方式进行转账付款。 付款方式列表将账户余额放在首位，其他的储蓄卡、预付卡、信用卡按照绑卡的时间顺序倒叙排序，不能使用的支付方式不显示。 转账订单增加两个字段：功能来源、终端来源。 功能来源包括：转账平台和收款码两种。 终端来源包括：APP、PC两种。 银行卡转余额商品订单号要和转账订单号一致 。4.1.2 理财
页面设计：
业务需求：
点击底部导航“理财”进入该界面。 顶部为广告位，幻灯片轮播展示，每帧停留五秒，点击幻灯片即可进入相应的广告H5页面。 点击，新手、定期理财、活期理财、基金理财进入相应的APP入口。 股权众筹为后期开发内容，暂时放几个图片或文章。 页面内容可点击，点击后提示“码农正在建设中，敬请期待！”。4.1.3 发现
页面设计：
业务需求：
点击底部导航“发现”进入该界面。 顶部为广告位，幻灯片轮播展示，每帧停留五秒，点击幻灯片即可进入相应的广告H5页面。 XX头条以文字展示为主，上下滚动播放头条文字信息，采用广告位模式进行管理。 里面内容都可已点击，点击后提示“码农正在努力建设中，敬请期待！”4.1.4 个人中心
页面设计：
个人中心
设置
支付管理
业务需求：
我的-设置，在设置里面增加支付管理功能，用于对支付方式进行排序，按照设定的顺序，进行付款。 点击可用余额区域，或点击账户余额，进入账户余额界面。 账单：点击进入账单界面，账单里面为table分类页。 我的预付卡：点击进入预付卡界面。 我的银行卡：点击进入我的银行卡界面。 XX会员、我的额度、分期付、理财不能点击。4.2 管理端
4.2.1 订单管理
4.2.1.1 话费充值订单
页面设计：
订单列表
详情
业务需求：
商品订单名称：手机话费充值-面值。 收益=订单金额-成本金额。 总计：充值笔数、订单金额、成本金额、收益。 充值处理中的订单可同步，点击同步按钮请求手机充值的订单查询接口。4.2.2 对账管理
4.2.2.1 话费订单对账
对账管理增加手机话费充值对账存疑菜单。 渠道名称为渠道类型为手机话费充值的所有渠道名称。 点击处理弹出处理对话框，填写处理备注，点击确认处理状态改为已处理，备注必填。4.2.3 广告位管理
4.2.3.1 广告位列表
页面设计：
业务需求：
在公共处理增加广告位管理菜单。 广告数量为该广告位最多可设置的广告数量。 根据广告位的添加时间顺序排序显示。4.2.3.2 添加
页面设计：
业务需求：
发布系统、广告名称、尺寸、广告类型、播放模式、广告数量必填。 同一发布系统广告名称唯一。 尺寸和广告数量为纯数字。4.2.3.3 广告管理
页面设计：
广告管理
添加
业务需求：
启用的广告数量<=广告数量。 根据广告顺序前端页面显示广告展示顺序。 根据广告的添加时间顺序排序显示，新添加的放在最后一条。 广告顺序中的数字，双击可以修改，点击提交，保存进入系统，不点击提交不保。 数字只能输入正整数，新输入的数字不能与已有数字相同，否则不能提交。4.2.3.4 广告添加
投放广告位：显示投放的广告位名称，不可编辑。 广告名称：广告的名称，仅限字母、数字、汉字；20个字符。 文件：点击上传图片文件，可以上传相应的广告banner图，并进行预览，图片必须符合广告位尺寸，不符合时，提醒用户“图片尺寸不符合广告位要求，请修改尺寸后再次上传。”。 类型：图片类型，由广告位继承过来，不可编辑。 尺寸：广告位尺寸，由广告位继承过来，不可编辑。 广告点击链接：广告点击后连接的地址。 目标窗口：下拉列表显示，包括新窗口、原窗口两种。 保存：点击保存当前编辑信息，并返回到D2-1-1广告位详情页面。 取消：不保存当前编辑信息，并返回D2-1-1广告位详情页面。 启用的广告数量<=广告数量。4.2.4 栏目管理
4.2.4.1 栏目列表
页面设计：
业务需求：
在公共处理增加栏目管理菜单，放在广告位管理之后。 广告数量为该广告位最多可设置的广告数量。 根据广告位的添加时间顺序排序显示。4.2.4.2 栏目编辑
页面设计：
业务需求：
对栏目标题进行编辑，仅限字母、汉字、数字，20个字符。 图片编辑，点击已有图片或者“+”，弹出上传文件弹窗，用户可以上传新的图片。 点击“X”，删除当前图片。 底部输入框，输入的是栏目图片的链接地址，如果不输入，则APP端文案提示“正在建设中，敬请期待！”。 点击提交，保存当前的修改数据，点击取消，不保存数据，并返回到上一次数据。4.2.5 便民缴费管理
4.2.5.1 渠道管理
页面设计：
渠道管理
渠道编号：系统自动生成，每添加一个自动添加一个，手机充值渠道编码规则为qd00001，即渠道拼音首字母小写加五位数字，从qd00001开始。 渠道名称：输入该手机话费、流量渠道的名称，20个字符，包括字母、数字、汉字，必填。 渠道账户：必填，开通渠道所使用的账户名称。 账户密码：必填，开通渠道所使用的密码 状态：必填，是否直接开启通道，默认开启。 折扣率：必填，设置话费充值产品的折扣比例，产品面值>30,商品价格=面值*折扣率，产品面值=30，商品价格=面值。 同一渠道类型开启的通道唯一，渠道名称唯一。本文由 @小胖纸 原创发布于人人都是产品经理。未经许可，禁止转载
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